让我们分析一下图20-8中右侧产生大量数字的原因。我们可以清楚地发现其中的规律。
图 20-8 领导效力的指数增强
依据这个放大原理如果有7万名关键负责人的话，就需要一个700万人的组织活动。当遇到解决机会或者解决问题的压力时，这个精心策划的变化过程的持续时间将会影响个人的协同整合质量，还有各自的高层管理人员的可用性和空间基础设施所有能解决的问题。在21世纪这个大转型的时期，这个方法会出现在很多领域。
当我们思考关于超级协同整合方法所覆盖的广泛性时，也就是在全球范围内第一次与历史相协调并快速发展时，这些神奇的问题的解决方案就会浮出水面。比如在发展和救灾扶贫的问题上、在生态气候问题方面、在打击犯罪和与恐怖主义的斗争中。很长时间以来我们急需一个全球治理机构，在接近这个想法实现的过程中，这个机构可以在保持各个国家民族主权的基础上有效地协调它们之间的问题。例如，对世界金融体系的有效监管、对联合国及其众多分支机构的改革、促进全球繁荣和人类社会的和谐与和平发展等。
附录A “管理：驾驭复杂状况”丛书的纲要与逻辑
这套丛书共有六本，是以模块形式组合的。第一本——《管理：技艺之精髓》奠定了整个系列的基础，并概述了对整个系列以及我关于对又好的管理基础的总提纲。其余各本则是对单个的重要章节的详细阐述。
因此接下来的每一本都包含了一个能够自成一体的主题，它们彼此之间相互独立，可以按任何顺序去阅读。我关于对又好的管理的基础模型对于这套书来说至关重要，因为它图解式的描述经常被称为“导轮”。这在《管理成就生活》一书中会被加以描述。我在本书中的阐述是正确理解“管理：驾驭复杂状况”丛书的前提条件。
基础
我所有书籍与文章的基础都是我的著作《复杂系统的管理战略》，它是我大学执教资格论文的进一步补充说明。这篇论文是我与1978年为获得在圣加仑大学的执教资格而呈交的，于1989年修订补充为一本书并出版。在当时它立刻就受到了专业学者的高度重视，如今的第10版已经是一本经典之作。另一方面，这本书依靠的是《系统方法论》一书中的研究工作，它是我与彼得·高梅茨、卡尔-海因茨·厄勒合作的博士论文。这两本著作是两项瑞士国家研究项目的成果，都是由针对基础理论研究的瑞士国家科学基金会所资助。它们包含了控制论与系统科学的理论基础，而这些都隐藏在我对于管理的思考的背后（见图A-1）。
图 A-1 “管理：驾驭复杂状况”丛书纲要
“管理：驾驭复杂状况”丛书之间的相互关系
对于现在这本关于战略的第三本书，我对图A-1进行了补充说明，这幅图以分为6卷的纲要来进行说明，理清了其中的内在关系。图A-2则展示了各卷主题之间的交叉点和系统性相互关系。这些构建了一个整体，一个尽管可以分为不同部分，但在其效果上却是不可分割的，一个复杂社会组织的全面管理的系统，即马利克整体管理系统。我在过去30年间不断发展并将之付诸实践。
这套丛书名为“管理：驾驭复杂状况”，在图A-2中间的则是概述之书——《管理：技艺之精髓》，这一本被包含在第二本《公司策略与公司治理》中，而这一本又被外围的圆形包围在内，这些外围的圆形正是关于战略、组织结构、企业文化和领导者的4本。如图A-2所示，所有这些圆形之间又相互联系。
图 A-2 “管理：驾驭复杂状况”丛书各本之间的系统关系
对于复杂且动态的网状系统进行描述的可能与限制
在对复杂系统描述的限制方面，各卷之间的系统关系伴随着由各卷内容与形式带来的结论不断变动。这一系列作品的主题不仅触及了语言的界限，而且触及了更多概念理解的极限。
复杂的系统尽管能够相对简单和快速地被展示出来，并比较容易以某种特定的顺序加以体验，但人们几乎不能对其进行描述。这如同人们想用语言去描述一部交响乐。语言这种媒介和书籍这种沟通媒体并不适用于对复杂性和网状系统的描述、理解和交流。这就如早期的地图与海图。俗话说“说起来容易做起来难”，但在复杂系统上应该变为“展示和做起来容易，说起来难”。
存在某种可能性能够超越语言和书籍的限制，使复杂系统变得稍微容易理解并生动形象吗？
冗余信息
因为这6本书描述的是同一个系统及其子系统，所以重复不仅不可避免，甚至是必要的。
首先，冗余信息是不可避免的，正如前面所说，这些被描述的主题尽管是可以区别的，但同时也是不可分割的，是系统思维中一个重要但却很少提起的方面。这些主题构建成一个整体，因此必须理解它们之间的相互关系。
其次，冗余信息也因此十分必要，因为它对于保障交流和相互理解是一项不可或缺的措施。在交流理论上，冗余信息绝不是多余的，而是必要的。但这两种冗余信息未必能一直都被清楚地区分开来。功能性冗余信息能够使读者更易于辨认方向和理解内容。
此处的冗余信息并不是简单的重复，而是对同一件事情，从不同的角度进行讨论。这是必需的，因为子系统之间的关系尽管是相互的，但却不是对称的。例如，从战略到组织结构的关系，与从组织结构到战略的关系并不一样。
图表
对复杂系统的描述和说明，触及了语言所能达到的极限。语言是线性且有序的，因此原则上不适用于对非线性和同时性的描述。另外，语言对于系统真正的复杂状况来说还太简单。
为了描述非线性和系统的复杂性，当人们不想或不能准确把握时，在书籍这种媒介中，除了文字性的冗余信息之外，只有图表这种媒介了。但这对复杂系统来说也是不够的，首先，因为这只能在书页的二维平面上表述多维系统，其次，书中的图表都是静态的，而系统却是动态的。
以复杂系统的嵌入、重叠和动态等这些系统本质显现为代表，对书籍媒介是过高要求了。合适的表现手法是超文本、超链接和所有的浏览器技术，这方面正在持续快速进步。
丛书中第二本、第三本的主题要求在一定程度上通过系统模型及其图表对复杂系统进行描述，所以所谓的现代化手段在这两本中得以更好运用。
网络中的探索
控制论系统的动态在对话式互动中终能得以最好展示。为了突破书籍媒介的限制，为了探索和更好地理解系统常规运作，以及为了应用马利克管理系统，有兴趣的读者可以登录malik.ch，在这里可以轻易找到通往复杂系统管理的通道。