虽然人们一提到闪电式扩张的超高速增长,就会想到活力四射的初创公司,但闪电式扩张也可以在更大的成熟企业中进行。没有任何增长因素或增长限制因素,也没有任何经过验证的模式或商业模式要求企业是一家独立拥有、私营、由风险投资支持的公司。即使闪电式扩张成功后,企业无法提供使员工变得富裕的股票期权,你也可以而且应该吸取并灵活利用闪电式扩张的经验教训,帮助你实现快速增长和首个规模扩张者优势。
在一家大型企业中尝试进行闪电式扩张与在初创企业中尝试进行闪电式扩张相比,既有优势也有劣势。脚踏实地很关键——初创企业在闪电式扩张方面具有一些内在优势。闪电式扩张离不开速度和冒险,而初创企业可以损失的东西少得多,因此灵活得多。希望进行闪电式扩张的成熟公司需要找到主要优势,以克服其在速度和冒险方面的内在劣势。
第一个优势:规模
这听起来可能很明显,但是有些机会只有在达到大型成熟公司的规模时才能利用。例如,亚马逊无法在其数据中心没有实现大规模扩张的情况下推出亚马逊网络服务,并成为管理这些数据中心的全球领导者。如果无法利用亚马逊的规模经济和卓越运营的声誉,那么试图打造这种产品几乎是不可能的。即使在今天,亚马逊网络服务的主要竞争对手也是其他具有相当规模的公司,比如微软、谷歌和IBM。
除了技术,规模可能是更大的优势。当快速贷款公司(Quicken Loans)推出Rocket Mortgage(火箭抵押贷款)时,该服务可以在不到10分钟的时间内在线提供抵押贷款,这样就能利用快速贷款公司的消费者营销专长(包括超级碗广告)来获取客户,并利用该公司现有的财务关系为这些抵押贷款提供资金。结果,在其首个完整运营年度(2016年)中,Rocket Mortgage发放了70亿美元贷款,如果它是一家独立公司,它将在全国所有抵押贷款机构中排名前30位,并使快速贷款公司的已完成贷款总金额达到960亿美元,与2015年的790亿美元相比大幅增加。
另一方面,如果初创企业能参与同一场竞争,那么除非规模存在巨大差异,否则规模可能无法提供显著优势。例如,当爱彼迎进行闪电式扩张时,它正在与假日房屋租赁在线服务网站HomeAway竞争,HomeAway是一家规模大得多的成熟企业。然而,HomeAway是通过21次陆续收购实现的规模扩张,这意味着其所有收购都在不同技术平台上进行,并服务于不同客户。事实上,HomeAway的规模实际上是劣势!HomeAway后来被Expedia收购,作为后者应对爱彼迎竞争威胁的部分手段。
第二个优势:迭代
成熟公司的另一个优势是能进行多次迭代闪电式扩张。闪电式扩张是一种高风险策略,第一次尝试时可能无法取得成功。你需要有足够资金继续扩张下去。微软的名气就是来自它通过迭代从仿冒产品发展到市场主导者的能力。第一版和第二版Microsoft Windows未能成功复制Apple的Macintosh操作系统;第三版Microsoft Windows尽管仍然不如苹果的操作系统,但已经足够好了,微软对Windows95和Windows NT等后续版本的操作系统发起了闪电式营销,使它们占据了主导地位。微软后来通过Xbox业务重复了这一战略,它从Xbox发展到Xbox 360,又发展到今天的Xbox One。
用体育运动来类比,这就像你可能要多次射门才能得分。成熟企业可以更轻松地为多次射门融资,直到踢进球。
这种优势也不仅限于技术。在页岩油行业,金融资源在Chesapeake Energy等先驱者的成功中发挥了重要作用。2012年,奥布雷·麦克伦登接受《滚石》杂志采访时说:“能借款10年并平安度过繁荣和萧条周期几乎和水平钻探一样重要……如果某些方法在一段时间内不起作用,我们可以重新部署并找到管用的方法。”
第三个优势:耐久性
在闪电式扩张中进行多次尝试的能力是优势,在单次尝试中保持耐心的能力也是优势。大公司(如果它们有耐心的股东)比初创企业有更长的时间,后者需要立即拿出业绩才能继续筹集资金。谷歌经常使用从自动驾驶汽车到抗衰老治疗的不同技术来赢得时间。脸书也在与Oculus Rift(一款为电子游戏设计的头戴式显示器)和虚拟现实比拼谁能耗得更久。关键是知道何时扩大规模。微软曾经试图用Windows CE过早地对智能手机进行规模扩张。然而事实证明,只有在摩尔定律使手机中央处理器足够强大,苹果将软件与电容式触摸屏、康宁公司(Corning)的抗损伤大猩猩玻璃(Gorilla Glass)和大批量中国制造相结合后,现代智能手机才变得实用。
第四个优势:合并与收购
成熟企业的最后一个优势是能使用收购来推动闪电式扩张。收购已经进行闪电式扩张或有可能进行闪电式扩张的企业,可以使现有公司转型。例如,以“用户出价”机票为人熟知的Priceline在收购Booking时完美执行了这一策略,使其在酒店预订市场中获得了持久优势。许多美国消费者熟悉Priceline,只是因为演员威廉·沙特纳主演的著名广告“Priceline谈判家”,但他们可能并不知道,Priceline近三分之二的收入来自美国以外的酒店订单。2015年,Priceline的10年收益率实际上高于任何财富500强公司的股票。
和直接的闪电式扩张一样,成功实施并购战略需要对市场有罕见或独特的洞察力;如果旅游领域的所有企业都知道在线酒店预订的价值,Priceline就无法负担收购Booking的费用。成熟企业也可以使用一系列收购来进行闪电式扩张,只要它们比HomeAway更好地进行整合。例如,脸书收购Instagram和WhatsApp帮助它抵御了危险的竞争者Snap,从而在年轻一代的社交网络中占据了主导地位。
但是,在实施闪电式扩张战略时,除了速度和灵活性降低之外,成熟公司还有许多劣势要考虑。