所有创始人都需要一些通用技能来取得成功。他们需要有能力冒险追求在别人眼中并非顺理成章的愿景。他们需要有能力学习（因为他们试图做全新的事），并且在初创企业变为规模化企业的过程中发挥长期作用，他们作为创始人需要有能力习惯并解决不可避免的矛盾。当我请Dropbox创始人德鲁·休斯敦回顾他的经历时，他告诉我：“我认为很多企业家开始时对他们不了解的事很缺乏安全感。但不应该被它吓怕，而是要利用它，利用这种紧张的能量去学习并完善自身。你必须将个人学习曲线保持在公司的增长曲线之前。”
保持一定谦逊心和全局感可以帮你在公司进行闪电式扩张时转变角色。如果你真的希望进行闪电式扩张，那么速度必须优先于一切，包括你的自尊。
只有三种方法可以让自身规模化：放权、扩大影响力以及完善自身。
放权
你能找到、聘用和管理优秀人才，然后将工作交给他们，以便腾出精力应对只有你能应对的挑战吗？许多创始人都非常有才华，他们一旦开始执行任务就很难放下。他们经常会想：“其他人能否像我做得一样好？”答案几乎肯定是：“不会，尤其是一开始，但他们可能会逐渐摸出门道，就像你一样。”
由于马克·扎克伯格和布莱恩·切斯基等创始人的个人才华和辛勤工作，初创企业顺利起步，但它们通过闪电式扩张成为脸书和爱彼迎等公司巨头，是因为这些创始人学会了如何放权。
放权最重要的方面之一，通常也是创始人面临的最大挑战之一，就是聘用高管并交出部门领导权。例如，许多伟大的创始人都是产品方面的人才，由于其在产品上的天分，实现了最初的产品/市场匹配性和成功。但随着公司的发展壮大，这些创始人几乎总是需要聘请一位高管来接管产品部门——这份工作太重要了，以至于创始人无法兼顾。
我用来克服这个挑战的一种重要方法是将员工看作一个个活生生的人，而不是写在纸上的职位。例如，当你想到“产品总监”这个抽象的词时，可能很难想象这个不露真容者比你做得更好。但是当你想象某个具体的人（比如爱彼迎的乔·扎德）时，就会茅塞顿开：“哇，想想让这样的人负责我们的产品团队该多棒。”聘用这种杰出人才可能很难，因为在当前公司干得好好的优秀高管很难被挖走，但试一试总没坏处，至少，你可以将他们作为很好的参考，与你实际考虑招聘的人才进行比较。
扩大影响力
除了将你的工作交给别人做，你能否聘用能够扩大你的工作影响力的人才？这里的目标不是让你从自己的工作中解脱出来去做其他事，而是为了让你做的事更有影响力。这实际上是我在自己的生活中努力发展和完善的领域之一。
与许多创始人和高管一样，我有一位出色的行政助理赛义达·萨皮瓦帮我安排日程和后勤工作。但我发现我可以进一步采用扩大影响力的理念。例如，我是硅谷首批从政治和成熟公司领域借用“参谋长”概念的初创企业领导者之一。与传统助理甚至专业助理不同，你的参谋长应该扩大你的业务影响：他（她）应该是商人，不仅可以为你做出某些决策，还可以筛选出你必须自己做出的重要决策。参谋长还可以确保提前“简要介绍”所有想与你见面或互动的人，以便你们在一起的时间尽可能高效。在我们开始合作之前，我的首任参谋长本·卡斯诺查是成功的作家和企业家。我的第二任参谋长戴维·桑福德曾在领英与我共事，也是一名企业家（还是餐馆老板！）。事实证明，本和戴维比我更善于安排我的生活，自从他们开始扩大我的工作影响力以来，我的工作效率明显提高了。为了更多地了解参谋长的角色和价值，我建议你阅读本的文章《里德·霍夫曼的10 000小时》（10 000 Hours with Reid Hoffman），这篇文章登在他的个人网站Casnocha上。
一旦你开始懂得扩大影响力的力量，就可以找到很多方法来实现自身的规模化。例如，你需要做的一件事就是处理关于你的公司、你的行业和整个世界的信息。我的团队中有一名兼职研究员名叫布雷特·博尔考伊，他的工作是寻找关于特定主题的最优信息，从而帮我学习新事物并回答关键问题。另一个重要的团队成员伊恩·阿拉斯帮我完成了著述的视像摘要等创意项目。他为我的书《至关重要的关系》（The Start-up of You）做的幻灯片已经被观看了近1 500万次。这就是扩大影响力！
我不是唯一这样做的人。马克·扎克伯格有一个庞大的团队帮他管理社交媒体沟通事务，这样当他在旅行中与人见面时，就能充分地发挥人际互动的影响。
可信赖的员工、自由职业者，甚至外部顾问团队都可以成为你的放大器。与这种关系的官方性质比起来，获得你信任的协助更为重要。