上周的某一日，小晶来找我抱怨，她觉得同事小李太过分了，因为他在方案预算方面出了错，自己发现了便好心跟他讲，也提了建议，结果小李不但不感谢她，反而很生气。她对此气愤难平，认为小李是好心当作驴肝肺，狗咬吕洞宾，不识好人心。
我问：“你在哪儿跟他说的？”
小晶说：“在公共办公区。”
我说：“嗯，那大家都看见了，也听见了？怪不得他生气，要是我可能得跳起来揍你。”
小晶顿时感到不安：“为什么啊，我这可是好心指出他的错误！早知道这样我就不说了！”
我说：“你要是私下里单独地告诉他，那是你好心。但你当着全公司人的面说他错了，而你又不是他的上级，那就不是好心，是成心。没有人希望自己的错误被公开，尤其是被同事当众公开。所以下次再遇到这种事情记住三句话：自己的错误小声说，别人的错误私下说，老板的错误不去说 ！”
这样的例子很常见。
人人都有犯错的时候，谁也不是圣人。我们指出别人的错误也很正常，工作中也需要对同事的错误予以纠正。问题在于，我们不能当着其他人的面揭丑。你的本意是好的，但在他看来，却会理解成另一种意图：你是想看他当众出丑。他就会对你的行为表现出强烈的敌意，甚至造成关系的破裂。
在人与人的交流沟通中，发生误解是常态，但是相互理解却很难。
这是为什么呢？因为换位思考对人这种生物来说向来是最难以做到的，我们总是希望别人明白自己的意图，很少体谅对方的难处 。
因此到处都有人在说：“你不理解我。”可是你理解别人了吗？所以，沟通不是说说这么简单的，是要用心交流的，要站在对方角度，不是仅仅站在自己的角度。当涉及别人的错误时，能私下讲的，就不要拿到公开场合，否则你可能收拾不了场面！