技术和商业领域发生的变革似乎势不可当。机器人和算法正在入侵,变革正在以指数形式发生,就业机会甚至整个行业正在被创造、毁灭或转型为新的东西。跟上这一切的步伐可能会让人疲惫不堪,那我们该如何应对呢?
正如我们所看到的,有些工作已经由专门设计的机器人来做了,你不可能在这样的工作中胜过机器人。机器人从实验室进入工作场所后,会变得更快、更便宜,并且出错的可能性也更小。成功的秘诀不在于竞争,而在于合作或找到你的人类蓝海战略。找到与机器人或其他新技术一起工作或使用它们的方法确实需要努力学习。对技术的恐惧以及对不了解最新的技术却感到自豪是导致人们失业和失去投资的原因。隔壁工作间的机器人已经到来,并且不会离开了。
在一个日益倡导胜者为王的经济中,最成功的人将是那些不仅会吸收新技术和运用新思维方式的人,而且是那些能着眼于未来并在此过程中发展自己的人。这个群体包括那些能够驾驭高科技浪潮的人,他们不仅能够在转型中生存下来,而且能够在转型中茁壮成长。他们不担心与机器人一起工作或一起生活,相反,他们看到了探索未来和冒险进入一个勇敢新世界的机会。这些人渴望开发和使用先进的小工具、小发明和技术系统,并发挥它们的作用,使他们和周围人的生活更高效、更舒适且更有益。
变革是绝对在发生的,而且是正以指数速度增长的,起初速度较慢,然后会加速发展。虽然我们还不知道先进技术将会拓展到多远,或者机器人将会变得多么像人类、多么独立,但我们确切地知道它们已经在影响我们的生活了,并且可能会以更快的速度影响我们的生活。无论结果如何,明智的做法是,开始进行必要的调整,以便能够更好地跟上变化和挑战的步伐。根据当前的趋势采取行动,并相应地适应这些趋势,这样只会给你带来好处。但是,如果你不采取行动,那么最终将导致你对所发生的任何事情都毫无准备,并任由其摆布。
如果你不想在机器人和人工智能繁荣发展的时代被远远地落在后面的话,你就需要做出决定:第一,克服它带来的恐惧和挫折感;第二,采取必要的行动来让自己与机器人齐头并进;第三,了解自己是谁并发展自己的个人品牌。以下是一些方法,可使你在我们的机器人世界中处于一个更有利的位置。
给自己做心理上的彻底改造
中国古代哲学家老子有句名言:“千里之行,始于足下。”在机器人指数式增长的背景下,保持不迷失的关键在于,通过改变你对先进技术和自己的看法,对自己进行心理上的彻底改造。消极的想法会直接影响我们生活的方方面面,这已经被多次证明过了。如果我们认为自己做不到,我们就真的做不到;如果我们认为我们会失败,我们就真的会失败。机器人的崛起可能会令人生畏,尤其是如果我们认为最终的结果是机器人将统治世界的话。在这种消极的心态下,我们往往会因为恐惧而变得麻木,无法做好准备行动以进行调整。机器人在整个社会中的迅速崛起,只会加剧这种想法所带来的恐惧、焦虑心理和防御行动。因此,我们必须转变思想。
那么,人们该如何为以指数速度加速的极端变革做准备呢?
富足(人类)思维和稀缺(机器人)思维
我们的文化和教育对我们的培养使得我们习惯于从稀缺性的角度进行思考。稀缺意味着对每个人来说都不够;相反,富足意味着对每个人来说都有足够的东西。因为我们程序化地从稀缺的角度思考问题,所以当我们听到富足的例子时,我们的警钟往往会响起。当想到一些不富足的例子时,我们会匆匆得出结论。如果你发现自己在这样做,那么我要求你把这些观念抛在一边,以一种不同的方式看待世界。我向你保证,这样不会使你生活在一个计划经济的国家。我希望你看到的是一种更自由、压力更小的思考方式,实际上它会为经济开辟出新道路。
首先让我们了解一下稀缺思维的含义及其来源。你可能只需要看看你自己的童年经历或者你的孩子的经历,看看孩子们为了玩具而打架。也许你听到过孩子们异口同声地说:“这是我的!我的!我的!”也许你一开始根本不想要这个玩具,直到其他人对它表现出兴趣,然后你就突然想要它了。你甚至可能已经被自己喜欢的玩具包围了,但你现在就想要那个玩具。这是一种原始的与生俱来的心理。
经济学的整个学科都是根据分配稀缺资源的原则来定义的。如果所有东西都太多了,那么经济学将何去何从?这种方法使得数学易于优化现有的商业和生活方式,但你还需要看到的是机器人的思维。你能在数学运算上胜过机器人吗?更重要的是,心理上的影响会使你无法看到机会,无法取得成功,无法过上充实的生活。
稀缺思维会导致你对机会视而不见,把你的思想局限在狭小的空间内,为你没有过上梦想中的生活找到一长串的借口。这会导致你把自己的情况怪罪于他人。“我不能这样做,是因为……”或者“如果这种情况发生了,我就一切都好了”。这种思维方式是有局限性的,会让你停滞不前。
富足思维则会启发不同的思考过程和一系列的问题。“我想要一个……,我怎样才能得到它呢?”富足思维是关于可能性的,你达到目标的方式是没有限制的。即使你还不知道,你也会让自己的大脑去思考如何让它发生。富足思维的前提是你想要的一切都是可能的,所以你要弄清楚的问题只是需要发生什么才能得到它。一个很好的例子是,约翰·F. 肯尼迪总统制定了一个目标,要在10年内把人送上月球。这是没有人做过的事情,也没有人知道怎么做。许多人认为这是不可能的,他们在一定程度上是正确的,因为根据他们当时的知识,这确实是不可能的事情。机器人可能也会告诉他们同样的答案:这是不可能的。这张拼图有太多没有被制造出来的碎片,甚至很多都不为人所知。
富足思维是关于可能性的。我们怎样才能做到这一点呢?我们需要的不是一台房子大小的电脑,而是一台鞋盒大小的电脑。这听起来很疯狂——直到你把电脑拆解开并开始思考自己需要做什么,需要重新设计什么。计算机采用真空管,是否有不同的方法使用不同的东西来得到相同的结果?碰巧有。这是成功人士的思维方式,这也是一种非常人性化的而不是机械化的思维方式。
用你的人类的、富足的思维去与机械的算法和其他新技术共同协作,而不要用稀缺思维去与它们竞争。